2019-12-09
8次
淘寶客服
3K-5K/月
環境好
年終獎
有補助
房貼
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別淘寶/天貓客服
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點廣州市花都區富力金港城(廣東/廣州/花都區)
聯系方式
聯系人:江先生  ( 聯系我時,請說是在淘才子人才網上看到的 )
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
12-09 17:27
企業最近登錄時間
職位描述
1.熟悉交易操作流程及規則,熟悉產品,為解答客戶的提問,促成交易。

2.售前:通過旺旺和顧客交流,分析客戶,引導顧客購買,促成訂單成交。

3.售中:及時、準確地處理跟進訂單、完成發貨、幫助客戶查詢跟蹤物流情況。

4.售后:處理、跟進及反饋客戶反映的問題。

5.熟悉阿里巴巴/淘寶規則,避免違規處罰。

6.及時跟進客戶、主動推薦產品給客戶、把活動內容對客戶進行詳細講解。
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